LIBRO DE RECLAMACIONES

En cumplimiento de lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, a fin de que pueda registrar su reclamo o queja respecto a los servicios o productos brindados por 911 Listo.

A través de este formulario, el consumidor podrá dejar constancia de su disconformidad y detallar el pedido concreto que considere pertinente.

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios ofrecidos.
Queja: Malestar o descontento respecto a la atención recibida.

    1. Datos del consumidor reclamante

    2. Identificación del bien contratado

    3. Detalle del reclamo

    4. Datos del proveedor


    Razón Social: 911 Listo

    RUC: __________

    Dirección: Jr. Dante 317, Surquillo – Lima – Perú

    5. Declaración

    Conforme a la normativa vigente, 911 Listo dará respuesta al reclamo o queja en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.