Política de Privacidad – 911 Listo S.A.C.

En 911 Listo S.A.C. valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y proveedores. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web y otros canales de contacto.

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1. Identificación del Responsable

Razón Social: 911 Listo S.A.C.
Actividad: Gestión de mantenimiento de equipos e instalaciones
Ámbito de operación: República del Perú

911 Listo S.A.C. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados, conforme a la legislación vigente.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Razón social (en caso de empresas)

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono o celular

  • Dirección o ubicación del servicio

  • Información técnica relacionada con equipos o instalaciones

Los datos son recopilados a través de formularios web, correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros medios de contacto autorizados.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales serán utilizados para:

  • Atender consultas y solicitudes de información

  • Elaborar cotizaciones y propuestas técnicas

  • Coordinar y ejecutar servicios de mantenimiento

  • Comunicaciones comerciales y operativas

  • Gestión administrativa, contractual y post servicio

911 Listo S.A.C. no utiliza los datos personales para fines distintos a los aquí descritos sin el consentimiento del titular.

4. Confidencialidad y Seguridad de la Información

911 Listo S.A.C. adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida, alteración o divulgación indebida

El acceso a la información personal está limitado únicamente al personal autorizado y necesario para la prestación de los servicios.

5. Almacenamiento y Conservación de los Datos

Los datos personales serán almacenados:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas

  • Mientras exista una relación comercial o contractual

  • Conforme a los plazos establecidos por la normativa vigente

Una vez cumplida la finalidad, los datos podrán ser eliminados o anonimizados.

6. Compartición de Datos con Terceros

911 Listo S.A.C. no comparte, vende ni transfiere datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio

  • Por requerimiento legal o mandato de autoridad competente

  • Con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo acuerdos de confidencialidad

7. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Cancelación

  • Oposición

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a través de los canales de contacto indicados en el sitio web, adjuntando la información necesaria para su identificación.

8. Uso de Cookies

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9. Enlaces a Sitios de Terceros

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10. Modificaciones de la Política de Privacidad

911 Listo S.A.C. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. Legislación Aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normas aplicables en la República del Perú.